Reach is not impact
いちばん読まれている人が、いちばん人を動かしているとは限らない
ARUWA に書いている 9 人の実測です。上の帯が投稿の閲覧数、下の帯が来店の確定数。この一覧は来店確定の降順で並べていて、閲覧の順位はそれと一致しません。
澪さんの投稿は 46,060 回読まれて、79 人の来店が確定しました。彼方さんは 14,553 回で 206 人です。閲覧は 3.2 倍、動いた人数は 2.6 倍で、向きが逆になっています。 この一覧を並べているのは後者だけです。
想さんと凛さんの間では、閲覧の開きが 4.5 倍あるのに対して、来店確定の開きは 2 倍に縮みます。読まれた数の差は、そのままでは動いた人数の差になりません。
- 彼方Lv.6
閲覧 2 位 / 来店確定 1 位
閲覧14,553来店確定206 - 澪Lv.5
閲覧 1 位 / 来店確定 2 位
閲覧46,060来店確定79 - 想Lv.5
閲覧 3 位 / 来店確定 3 位
閲覧7,055来店確定57 - 凛Lv.4
閲覧 4 位 / 来店確定 4 位
閲覧1,554来店確定29 - 紬Lv.1
閲覧 5 位 / 来店確定 5 位
閲覧233来店確定4 - けんとLv.3
閲覧 6 位 / 来店確定 6 位
閲覧82来店確定0 - 川満優愛Lv.2
閲覧 7 位 / 来店確定 7 位
閲覧29来店確定0 - kanamaruLv.2
閲覧 8 位 / 来店確定 8 位
閲覧27来店確定0 - 山下渉Lv.3
閲覧 9 位 / 来店確定 9 位
閲覧16来店確定0
閲覧数は投稿が表示された回数で、フォロワー数ではありません。並べ替えているのはこのページの書き手一覧だけです。地図の並び順はリコメンドの件数と情報の充足率 (現在地を渡したときはそこからの距離) で決まり、スポットに並ぶリコメンドは書かれた新しい順です。閲覧数もフォロワー数も来店確定も、そのどちらにも入りません。
One spot, several voices
同じ店について、3 人が書いている
カヤバ珈琲には、3 件のリコメンドが並んでいます。同じ店、同じ地図、同じ並び順。違うのは書いた人と、その言葉だけです。
澪さんの投稿は 12,415 回読まれ、22 人の来店が確定しました。彼方さんは 3,136 回で 47 人。凛さんは 907 回で 18 人。
読まれた数には 13.7 倍の開きがあります。来店の確定数の開きは 1.2 倍です。凛さんの見出しは「週2で通って3年。冬のロシアンティーの話をさせてほしい」から始まっています。
下に並べたのは閲覧の多い順です。スポットのページでは、これらのリコメンドは書かれた新しい順に並びます。閲覧数もフォロワー数も来店確定も、その並び順には入りません。ここで見てほしいのは順位ではなく、読まれた数と動いた数が別々に出ていることです。
Four layers
四つの層を、混ぜずに数える
投稿が表示されたこと。「ここにいく」が押されたこと。現地で到着が確認されたこと。店頭の確認コードで来店が確定したこと。ARUWA はこの四つを別々に記録します。
上の三つはアプリの中で完結しますが、いちばん下だけは現地でしか起きません。店に掲示された確認コードを来店者が入力したときにだけ、確定として数えます。あなたの実績として残るのも、店が課金の対象にするのも、この一段だけです。
- L0投稿が表示された誰かがあなたの言葉を読んだ。
- L1行くと記録された「ここにいく」を押した人がいる。
- L2現地で到着が確認されたその場所まで実際に来た。
- L3店頭の確認コードで来店が確定したここだけが実績になり、店の課金対象にもなる。
Network total
投稿を起点に記録されている、いまの全体値です。
意向から実来店への転換率 29.8%。ARUWA が請求の対象にするのは L3(来店が確定したもの)だけです。
「ここにいく」が 1,257 回押され、確定まで届いたのは 375 件でした。転換率は 29.8% です。
Off-platform
外に貼っても、記録は切れない
投稿の共有リンクには、あなたのハンドルが付きます。いま使っている SNS にそのまま貼るだけで、そこから来た着地があなたの記録になります。フォロワーを作り直す必要はありません。
ただし、相手が ARUWA に登録していなくても記録されるのは着地までです。「ここにいく」から先 — 現地での到着確認と、店頭の確認コードによる来店確定 — は登録した人の操作としてしか記録できないので、相手が登録していなければその三つは残りません。
代理投稿はしません。各 SNS の投稿画面が開くだけで、文面はその場で直せます。Instagram だけは外部からの投稿がプラットフォーム側で制限されているため、画像を保存して手で投稿してください。
- X23件
- LINE19件
- Threads13件
- Bluesky11件
- リンクをコピー9件
- 端末の共有1件
共有リンクからの着地はいま合計 76 件です。着地から 24 時間以内に「ここにいく」が押されたときだけ、その来店がチャネルの実績として紐づきます。現時点で紐づいた転換はまだありません。
What you get
渡されるのは、権限と、記録の見え方だけ
ARUWA は書いた人に金銭を払いません。ポイントは換金できず、割引にも交換できず、特定の店を高く評価することとも連動しません。規制に触れないためというより、そうしないと数字そのものが信用されなくなるからです。
代わりに渡すものが二つあります。ひとつはレベルで開く権限です。上がるほど地図そのものに手を入れられる範囲が広がります。もうひとつは記録の可視化です。書いたその日から、あなたの言葉が動かした人数が投稿ごとに残ります。
バッジも実績にだけ付きます。「導き手」は自分の投稿から 10 人が実際に訪れた人に。いまの保有者は 4 人。「北極星」は自分の投稿から 100 人が実際に訪れた人に。いまの保有者は 1 人。
Levels
- Lv.1発見者スポットを立て、リコメンドを投稿できる
- Lv.2記録者既存スポットへの情報追加が即時反映される
- Lv.3案内人公開プロフィールに送客実績が常時表示される
- Lv.4測量士準備中他ユーザーの情報提案をレビューできる
- Lv.5編纂者準備中スポットの統合・重複整理を提案できる
- Lv.6星読み準備中地域の編集キュレーションを公開できる
Badges
最初の灯
はじめてスポットを立てた
保有 10 人
製図者
10 か所のスポットを立てた
保有 1 人
筆写
10 件のリコメンドを投稿した
保有 3 人
共鳴
50 件のリコメンドを投稿した
保有 0 人
導き手
自分の投稿から 10 人が実際に訪れた
保有 4 人
北極星
自分の投稿から 100 人が実際に訪れた
保有 1 人
記録官
充足率 90% 以上のスポットを 5 件登録した
保有 1 人
先触れ
自分が立てたスポットが正式契約に至った
保有 1 人
Same numbers, both sides
店側も、同じ数字を見ている
掲載している店の画面には、誰のどの投稿から何人が来たのかが、そのまま出ます。あなたが見ている数字と同じものです。
つまり店と話すとき、フォロワーが何人いるかを言う必要がなくなります。「この投稿から 47 人が来ています」と言えて、相手の画面にも同じ数が出ている。数字の出どころを説明する手間がなくなります。
ARUWA は間に立ちません。店とあなたのあいだの取り決めに、手数料も関与もありません。掲載の有無や課金プランが、地図やリコメンドの並び順に影響することもありません。
間に立たないぶん、対価の扱いはあなたと店の責任になります。店から対価を受けて書く場合は、景品表示法上の広告表示が必要です。ARUWA がその表示を代行することはありません。
